Arkadaşlar bizdeki etkili iletişim becerileri dersi ikna ve konuşma olarak değişmiş yani AÖ bürosundan öyle dediler etkili iletişim becerelileri kitabı yerine ikna ve konuşma kitabı verdiler elime) kandırıldımmı bilgisi olan varmı? bürodakiler başından savmak için yapıyor böyle şeyler elinde etkili iletişim becerileri kitabı olan varmı ?